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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥金店投诉基本信息：2024年12月03日，消费者女**（手机尾号 8848，用户ID ****4821）反映其于2024年12月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：承德市双桥区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥涪陵专卖店3店投诉基本信息：2024年12月03日，消费者沈**（手机尾号 4568，用户ID ****0934）反映其于2024年12月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆涪陵区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥臻品雅藏工业发展（莆田）有限公司投诉基本信息：2024年12月03日，消费者汪**（手机尾号 6220，用户ID ****3771）反映其于2024年11月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月04日，未达成调解协议处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年12月02日，消费者云**（手机尾号 5221，用户ID ****4901）反映其于2024年11月14日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥店铺投诉基本信息：2024年12月02日，消费者张**（手机尾号 6230，用户ID ****5386）反映其于2024年12月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月04日，达成调解协议处理部门：临沂市临沭县市场监督管理局被投诉企业：涡阳县金缘（上海）老凤祥专卖店投诉基本信息：2024年12月02日，消费者张**（手机尾号 7210，用户ID ****6243）反映其于2024年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，更换。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2024年12月01日，消费者汪**（手机尾号 6220，用户ID ****3656）反映其于2024年12月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月04日，未达成调解协议处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局被投诉企业：绍兴市恒久远珠宝有限公司老凤祥银楼柯桥专卖店投诉基本信息：2024年12月01日，消费者周**（手机尾号 6823，用户ID ****8149）反映其于2024年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年12月04日，达成调解协议处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥专柜投诉基本信息：2024年12月01日，消费者宋**（手机尾号 8767，用户ID ****2719）反映其于2024年12月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津红桥区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2024年12月01日，消费者女**（手机尾号 9397，用户ID ****3336）反映其于2024年12月01日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年12月03日，达成调解协议处理部门：固原市原州区分局市场监督管理局被投诉企业：上海老凤祥(茂源商都店 ）投诉基本信息：2024年12月01日，消费者方**（手机尾号 0818，用户ID ****4328）反映其于2024年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：2024年12月04日，未达成调解协议处理部门：六安市舒城县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月30日，消费者洛**（手机尾号 5562，用户ID ****2709）反映其于2024年07月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，达成调解协议处理部门：昌都市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月30日，消费者胡**（手机尾号 8893，用户ID ****2254）反映其于2024年10月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：昌都市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月30日，消费者宋**（手机尾号 2875，用户ID ****3741）反映其于2024年11月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月03日，达成调解协议处理部门：包头市青山区市场监督管理局被投诉企业：百年老凤祥金楼专柜投诉基本信息：2024年11月30日，消费者杜**（手机尾号 1020，用户ID ****1408）反映其于2024年10月26日在淘宝网通过网购购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥（国芳店）投诉基本信息：2024年11月29日，消费者梁**（手机尾号 7691，用户ID ****4439）反映其于2024年11月29日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：兰州市城关区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月29日，消费者孙**（手机尾号 1708，用户ID ****3921）反映其于2024年11月16日通过现场购买珠宝保养服务。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议处理部门：青岛市即墨市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月28日，消费者罗**（手机尾号 7646，用户ID ****3165）反映其于2024年11月26日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：山东省菏泽市牡丹区东方红大街老凤祥黄金前“售卖衣服摊位”投诉基本信息：2024年11月28日，消费者徐**（手机尾号 7331，用户ID ****0057）反映其于2024年11月27日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月04日，未达成调解协议处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月27日，消费者刘**（手机尾号 3700，用户ID ****7135）反映其于2022年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：淮南市凤台县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月27日，消费者杨**（手机尾号 8416，用户ID ****8329）反映其于2024年11月27日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：襄阳市宜城市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥店投诉基本信息：2024年11月24日，消费者陈**（手机尾号 6531，用户ID ****1084）反映其于2024年11月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议处理部门：中卫市中宁县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 0128，用户ID ****8424）反映其于2024年11月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：邢台市任泽区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月15日，消费者未**（手机尾号 6135，用户ID ****9468）反映其于2024年11月15日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月04日，达成调解协议处理部门：丽江市古城区市场监督管理局被投诉企业：百年老凤祥中华老字号金楼投诉基本信息：2024年11月13日，消费者黄**（手机尾号 4529，用户ID ****8311）反映其于2024年11月09日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年11月12日，消费者李**（手机尾号 0120，用户ID ****9372）反映其于2024年11月12日通过现场购买其他参观、娱乐服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2024年11月07日，消费者彭**（手机尾号 4229，用户ID ****8267）反映其于2024年11月05日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年11月08日，未达成调解协议处理部门：江门市蓬江区市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2024年11月06日，消费者段**（手机尾号 6513，用户ID ****5920）反映其于2024年11月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年12月04日，达成调解协议处理部门：郑州市登封市市场监督管理局被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年10月31日，消费者刘**（手机尾号 3700，用户ID ****7135）反映其于2022年07月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：淮南市凤台县市场监督管理局被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2024年10月30日，消费者胡**（手机尾号 7798，用户ID ****8558）反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年12月04日，达成调解协议处理部门：新余市渝水区市场监督管理局被投诉企业：团风县团风镇德胜大道老凤祥银楼投诉基本信息：2024年10月08日，消费者王**（手机尾号 5453，用户ID ****8125）反映其于2024年10月07日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：黄冈市团风县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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