本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(百货大楼店)投诉基本信息:2024年12月03日,消费者李**(手机尾号 9000,用户ID ****4981)反映其于2024年12月03日通过现场购买羽绒服。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年12月04日,达成调解协议处理部门:淮北市濉溪县市场监督管理局被投诉企业:利郎男装投诉基本信息:2024年12月02日,消费者杨**(手机尾号 8528,用户ID ****1988)反映其于2024年12月02日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年12月04日,达成调解协议处理部门:益阳市赫山区市场监督管理局被投诉企业:利郎专柜(衡水信誉楼店)投诉基本信息:2024年11月30日,消费者谷**(手机尾号 9497,用户ID ****0243)反映其于2024年11月30日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年12月03日,未达成调解协议处理部门:衡水市桃城区市场监督管理局被投诉企业:利郎电子商务有限公司投诉基本信息:2024年11月21日,消费者张**(手机尾号 9185,用户ID ****8172)反映其于2024年11月21日在淘宝网通过网购购买针织衬衫。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年12月03日,达成调解协议处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局被投诉企业:利郎男装投诉基本信息:2024年10月08日,消费者田**(手机尾号 2991,用户ID ****3519)反映其于2024年10月08日通过现场购买纯棉衬衫。投诉问题:可能存在标准化问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年12月04日,达成调解协议处理部门:阜阳市颍州区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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